Foire aux questions
Retrouvez dans la foire aux questions, les questions les plus couramment posées à nos bibliothécaires.
S'inscrire / emprunter
Vous pouvez faire vos prolongations directement sur le site internet de la médiathèque en vous identifiant.
La Médiathèque propose un large choix de livres en gros caractères et des textes lus (livres audio).
Au-delà d'une semaine de retard, nous vous adressons un mail listant les documents en retard puis un deuxième et un troisième. Vous devez nous les retrouner le plus rapidement possible.
Passées trois semaines de retard, votre carte est bloquée, vous ne pouvez plus emprunter tant que les documents ne sont pas rendus. L'exclusion est proportionnelle au nombre de jours de retard.
Passées trois semaines de retard, votre carte est bloquée, vous ne pouvez plus emprunter tant que les documents ne sont pas rendus. L'exclusion est proportionnelle au nombre de jours de retard.
Sans carte, aucun document ne sera prêté.
Ne réparez pas vous même. Signalez le. Nous avons des outils spécifiques. Pour les documents perdus, voir avec le responsable du pôle qui vous orientera sur un nouvel achat pour le remplacement
.
Services numériques
L'accès à internet est possible au 2ème étage à la Cyberbase. Une inscription est obligatoire. Le bâtiment nest pas équipé en Wifi à l'espace Cyberbase.
Vous pouvez utiliser la photocopieuse du 1er étage (0,15€, ne rend pas la monnaie). Pour les scans et les impressions, adressez-vous à la Cyberbase au 2ème étage. (0,10€ pour les impressions en noir et blanc, 0,15 pour la couleur)
Vous pouvez faire vos prolongations directement sur le site internet de la médiathèque en vous identifiant.
L'ouvrage que vous recherchez se trouve en réserve, il n'est pas disponible immédiatement. Adressez-vous à un bibliothécaire afin d'en faire la demande et nous le mettons à votre disposition le lendemain.
Questions pratiques
Oui, l'accès est gratuit et libre. Vous pouvez consulter les livres, revues et écouter de la musique. L'inscription est obligatoire pour emprunter des documents et accéder à Internet.
Oui un enfant de 10 ans peut rester seul dans la médiathèque.
L'équipe prépare les documents que vous allez emprunter ; sélection, achats, rédaction de la notice, équipement (couverture...). Elle range, classe et nettoie les rayons (70 000 documents à votre disposition). Elle prépare les animations, des présentations thématiques de documents. Elle accueille également des groupes ; classes, crèches... Ces différentes tâches représentent environ 50 % du travail d'un bibliothécaire
La médiathèque accueille les étudiants qui préparent un diplôme "métiers du livre". Elle reçoit également des collégiens ou lycéens. Pour faire une demande, vous devez envoyer votre CV et une lettre de motivation à Monsieur le Maire, Mairie de Muret -, 27, rue du Castelvielh - BP 60207 - 31605 Muret cedex.
Autres questions
La médiathèque vous propose un livre-échange à l'accueil au rez-de-chaussée. Apportez vos livres ou vos revues et repartez avec des livres et revues déposés par d'autres lecteurs.
Rendez-vous dans la rubrique "ANIMATIONS" puis "Agenda".
Pour vous inscrire, il vous suffit de vous rendre à l'accueil de la médiathèque ou par téléphone au 05.61.51.91.30.
Vous pouvez suggérer un achat dans le secteur concerné, sur un cahier de suggestion mis à votre disposition.
Vous pouvez aussi suggérer un achat sur notre portail .
Vous pouvez aussi suggérer un achat sur notre portail .
Doudou était peut-être plongé dans une lecture passionnante et ne s'est pas manifesté à votre départ. Demandez à nos bibliothécaires, s'ils ne l'ont pas recueilli.

Accès directs pratiques
Pour accéder à votre compte, cliquez sur le bouton "SE CONNECTER" situé en haut à droite. Pour votre première connexion, votre identifiant est votre numéro de carte (contactez la médiathèque pour le connaître).
Le mot de passe est votre année de naissance.
Le mot de passe est votre année de naissance.